Galioja nuo: 2026-05-16

Šios pirkimo taisyklės ir sąlygos nustato pirkimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką internetinėje parduotuvėje lobyne.lt.

Naudodamiesi šia svetaine ir pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Internetinė parduotuvė lobyne.lt priklauso MB „Lobynė“.

Parduotuvė siūlo Lietuvos kūrėjų ir gamintojų prekes: dovanų rinkinius, maisto produktus, rankdarbius ir kitus autentiškus gaminius.

2. PREKIŲ UŽSAKYMAS

Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas:

  • suformuoja prekių krepšelį
  • suveda pristatymo duomenis
  • apmoka užsakymą arba pasirenka apmokėjimo būdą

Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:

  • prekė nebeturima
  • pateikti neteisingi duomenys
  • kyla įtarimų dėl sukčiavimo

3. KAINOS IR APMOKĖJIMAS

Visos kainos nurodomos eurais (EUR) su PVM (jei taikoma).

Atsiskaityti galima:

  • Lietuvos bankais (SEPA pavedimai)
  • Bankiniu pavedimu
  • VISA / Mastercard kortelėmis
  • Apple Pay
  • Google Pay

Atsiskaitymai vykdomi per saugią Montonio mokėjimų sistemą.

4. PRISTATYMAS

Prekės pristatomos Lietuvoje šiais būdais:

Kurjeriu (į namus)

Pristatymo kaina: X €
Pristatymo terminas: Y darbo dienos

Į paštomatus (LP Express / DPD / Omniva)

Pristatymo kaina: X €
Pristatymo terminas: Y darbo dienos

Papildoma informacija:

  • Pristatymo terminai skaičiuojami nuo apmokėjimo gavimo momento
  • Savaitgaliai ir šventinės dienos į terminą neįskaičiuojami
  • Esant dideliam užsakymų srautui, pristatymas gali užtrukti ilgiau

5. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo, jei:

  • prekė nenaudota
  • nepažeista originali pakuotė
  • išsaugotos visos etiketės

Negalima grąžinti:

  • maisto produktų, jei pakuotė atidaryta
  • individualiai gamintų ar personalizuotų prekių

6. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami:

  • per 5–14 darbo dienų
  • į tą pačią mokėjimo sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas

7. PREKIŲ PRIEINAMUMAS

Visos prekės pateikiamos esamu prieinamumo pagrindu.

Jei prekė tampa nepasiekiama po užsakymo pateikimo:

  • klientas informuojamas el. paštu arba telefonu
  • siūloma alternatyva arba pinigų grąžinimas

8. ATSAKOMYBĖ

Pardavėjas neatsako už:

  • pristatymo vėlavimus dėl kurjerių ar trečiųjų šalių
  • neteisingai pateiktus pirkėjo duomenis
  • force majeure aplinkybes

9. ASMENS DUOMENYS

Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal BDAR (GDPR) reikalavimus.

Daugiau informacijos rasite:

  • Privatumo politikoje
  • Slapukų politikoje

10. GINČAI

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.

Nepavykus susitarti:

  • ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka
  • galima kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą

11. KONTAKTAI

MB „Lobynė“
Tel.: +370 655 23757
El. paštas: info@lobyne.lt
Adresas: Mokylių k. 4, LT-33330 Molėtų r.